Městský úřad Jirkov
nám. Dr. E. Beneše 1
431 11 Jirkov
Telefon: 474 616 411
E-mail: podatelna@jirkov.cz
Datová schránka: 9zcbsra
IČO: 00261904
Otevřeno pro veřejnost:
PO a ST 8:00-17:00 h.
ÚT, ČT, PÁ 8:00-13:00 h.
Dobrý den, dnes tj. 28.06.2018 ve 12:06 jsem volala na telefonní číslo 474659541. (nevěděla jsem přímý kontakt na MUDr. Vaclíka) a chtěla jsem vědět, zda příští týden ordinuje (vzhledem k tomu, že jsou dva dny volné, tak jsem potřebovala vědět, jestli nemá dovolenou). Manžel pracuje v zahraničí a má zdravotní problém a jindy než příští týden se tam nedostane. Starší paní, která telefon zvedla byla velmi nepříjemná a vynadala mi, že když potřebuji navštívit lékaře, že mám ihned a ne si zjišťovat kdy ordinuje! Pořád měla neustálé připomínky, co si to vlastně dovoluji jí otravovat. Po její zdlouhavé přednášce o tom, že to snad ani není možný s čím ty lidi dnes otravují, sdělila co jsem požadovala a bez jakéhokoliv pozdravu nebo vyčkání na mé poděkování hrubě zavěsila. Požaduji Vaše vyjádření k této situaci a hlavně nějaký postih pro onu paní, která nebyla ani schopná se představit! Takové jednání jsem dlouho nezažila. Myslím si, že nejsem jediná nespokojená s její prací. Pokud jí ta práce obtěžuje ať jí nedělá. Děkuji za Vaši brzkou reakci.
29.6.2018
Poliklinika Jirkov nespadá pod město Jirkov.
Vaši stížnost jsem přeposlala MUDr. Vaclíkovi, jednateli společnosti Poliklinika Jirkov, s.r.o., který se bude stížností zabývat. Dle jeho vyjádření předá text odpovědné pracovnici a do pondělí 2.7.2018 bude požadovat písemné vysvětlení nebo její omluvu pro Vás.
Ilona Doksanská, OVSVV