Tichá linka

Tichá linka je sociální služba tlumočení znakového jazyka a přepisu mluvené řeči do textu online. Je určena lidem se sluchovým nebo kombinovaným postižením a umožňuje jim komunikovat se slyšícími lidmi bez bariér. Klient při použití zvolí vhodnou službu. Pokud komunikuje ve znakovém jazyce, vybere si online tlumočení a spojí se s tlumočníkem prostřednictvím videohovoru. Pokud komunikuje v českém jazyce, zvolí službu přepisu a spojí se s přepisovatelem skrze textové okno. Tlumočník/přepisovatel potom zprostředkuje telefonickou nebo osobní komunikaci či upraví nebo přeloží text.

Online tlumočení a přepis jsou provozovány neziskovou organizací Tichý svět o.p.s. od roku 2008.

Ukázky z tlumočení a přepisu

• www.youtube.com

Městský úřad v Jirkově se v průběhu měsíce dubna 2018 připojil k dalším úřadům v České republice, kde si mohou neslyšící vyřídit své záležitosti prostřednictvím služby Tiché linky, kterou provozuje obecně prospěšná společnost Tichý svět.

Jedná se o službu, kterou si může neslyšící objednat předem sám z domova nebo se dostavit na městský úřad, kde ho prostřednictvím Tiché linky a tabletu spojí s tlumočníkem. Budova a kontaktní kancelář je označena samolepkou.

Kontaktním odborem je odbor sociálních věcí a školství, kde je uložen tablet. „Neslyšící se může obrátit na náš odbor, a my jsme připraveni ho doprovodit na příslušný odbor, kde chce řešit své záležitosti, a zajistit spojení s Tichou linkou“, uvedl vedoucí odboru SVaŠ Mgr. Karel Bernt.

Kontaktní osoby za město Jirkov:  Mgr. Karel Bernt

K dispozici je  aplikace pro chytrá zařízení (operační program Android, a dále AppStore).

odkaz ke stažení: www.tichalinka.cz

Více o projektu Tichá linka

• www.tichalinka.cz