Odbor sociálních věcí a školství v roce 2011

Úsek sociálních věcí - na odboru byli řešeni klienti, kteří dlouhodobě setrvávají na sociálních dávkách. Pracovnice dále řešili sociální situaci bezdomovců, nepřizpůsobivých občanů, narkomanů a alkoholiků, problémových rodin, kde je peče o děti mnohdy nevyhovující, a kde se vyskytuje domácí násilí. Jednání s klienty jsou často psychicky vyčerpávající. Pracovnici jsou nuceni při jednáních vyslechnout hrubosti a vulgárnosti. Výjimkou nejsou osobní urážky a výhrůžky.

Na odboru se od února 2009 zavedly knihy návštěv. Za období 01/11 – 12/11 bylo zaregistrováno 11.228 návštěv (v r. 2010 - 11.088 návštěv).

• agenda rodin s dětmi - poskytována pomoc rodinám, které se ocitly v tíživé sociální situaci a dětem, které jsou ohroženy škodlivými vlivy,
• agenda péče o jednotlivce bez dětí - poskytována pomoc jednotlivcům bez dětí a klientům, kteří jsou sociálně vyloučeni nebo jim sociální vyloučení hrozí.

Veřejná služba - v roce 2011 vykonávalo veřejnou službu celkem 259 lidí, z toho někteří pravidelně každý měsíc.

Statistická čísla:

• přijaté písemnosti: 2 505
• odeslané písemnosti: 3 710
• správní rozhodnutí, oznámení: 4 909
• evidovaní klienti: 2 691
• počet sociálních šetření: 1 104
• čerpání dávek hmotné nouze: 32.631.260,- Kč
• průměrná nezaměstnanost: 16,7%

V roce 2011 pokračovalo město ve spolupráci s Agenturou pro začleňování Romů.

Rok 2011 probíhal ve znamení změn, které přinesla sociální reforma I., která je platná od 1.1.2012. Informace k ní naleznete taktéž na stránkách města.