Tichá linka - služba pro neslyšící

Městský úřad v Jirkově se v průběhu měsíce dubna 2018 připojil k dalším úřadům v České republice, kde si mohou neslyšící vyřídit své záležitosti prostřednictvím služby Tiché linky, kterou provozuje obecně prospěšná společnost Tichý svět: www.tichalinka.cz.

Jedná se o službu, kterou si může neslyšící objednat předem sám z domova nebo se dostavit na městský úřad, kde ho prostřednictvím Tiché linky a tabletu spojí s tlumočníkem. Budova a kontaktní kancelář je označena samolepkou.

Kontaktním odborem je odbor sociálních věcí a školství, kde je uložen tablet. „Neslyšící se může obrátit na náš odbor, a my jsme připraveni ho doprovodit na příslušný odbor, kde chce řešit své záležitosti, a zajistit spojení s Tichou linkou“, uvedl vedoucí odboru SVaŠ Mgr. Karel Bernt.

Samozřejmě, pokud neslyšící klient navštíví rovnou jakékoliv pracoviště MěÚ, úředníci sami zavolají zástupce odboru sociálních věcí a školství, který přijde za nimi.

Do budoucna zvažuje o připojení k této službě pro neslyšící také jirkovská městská policie.